FAQ

Foire Aux Questions 

1. Qu'est-ce que RODISY?

RODISY est une marque spécialisée dans les coussins ergonomiques conçus pour améliorer le confort et le soutien des conducteurs et des passagers. Nos produits sont fabriqués avec des matériaux de haute qualité et sont également compatibles avec les chaises de bureau, les sièges à domicile, et pour les trajets en train, bus et avion.

2. Quels types de produits proposez-vous?

Nous proposons une gamme variée de coussins ergonomiques, y compris des coussins lombaires, des coussins d'assise, et des coussins pour le cou. Tous nos produits sont conçus pour offrir un soutien optimal et réduire les tensions musculaires. 

3. Quels sont les avantages des coussins ergonomiques RODISY?

Les coussins RODISY offrent un confort supérieur grâce à leur conception ergonomique qui soutient les courbes naturelles du corps. Ils aident à réduire les douleurs lombaires, les tensions cervicales et les inconforts aux hanches, améliorant ainsi votre posture et votre bien-être général.

4. Les produits RODISY sont-ils faciles à entretenir?

Oui, nos coussins sont faciles à entretenir. La plupart de nos housses sont amovibles et lavables en machine, ce qui permet un entretien simple et pratique. Veuillez consulter les instructions spécifiques d'entretien fournies avec chaque produit.

5. Est-ce que les coussins RODISY sont adaptés pour une utilisation prolongée?

Absolument. Nos coussins sont conçus pour fournir un soutien et un confort durable, même lors d'une utilisation prolongée. Que ce soit pour de longs trajets en voiture ou pour des heures passées au bureau, les coussins RODISY sont conçus pour rester confortables et efficaces.

6. Puis-je utiliser les coussins RODISY en dehors de la voiture?

Oui, la plupart de nos coussins sont polyvalents et peuvent être utilisés sur des chaises de bureau, des sièges à domicile, ainsi que lors de vos trajets en train, bus et avion. Ils sont conçus pour offrir un confort optimal, quel que soit l'endroit où vous les utilisez.

7. Offrez-vous la livraison gratuite?

Oui, la livraison est gratuite pour vous. Nous voulons nous assurer que vous recevez vos produits RODISY sans frais supplémentaires.

8. Comment puis-je effectuer un achat en ligne en toute sécurité?

Nous offrons des options de paiement sécurisé pour garantir la protection de vos informations personnelles et financières. En utilisant des technologies de cryptage avancées, nous assurons que vos transactions sont protégées contre toute tentative de fraude ou d'accès non autorisé.

9. Que faire si je ne suis pas satisfait de mon achat?

La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, veuillez nous contacter pour discuter des options de retour ou d'échange. Nous sommes toujours là pour vous aider à trouver la meilleure solution.

10. Fournissez-vous des informations de suivi/pistage du produit?

Oui, nous fournissons des informations de suivi pour tous nos envois. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pourrez utiliser ce numéro pour suivre l'état de votre livraison en temps réel jusqu'à ce qu'elle arrive à votre porte. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le suivi de votre commande, notre service client est toujours là pour vous aider.

11. Comment puis-je contacter le service client de RODISY?

Vous pouvez nous contacter via notre page de contact sur notre site web. Notre équipe de service client est disponible pour répondre à toutes vos questions et préoccupations.

Nous espérons que cette FAQ répondra à toutes vos questions. Si vous avez besoin de plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter. Merci de choisir RODISY pour votre confort et votre bien-être.